PSI: Конкурс на закупку услуг по внедрению методологии отчетных карточек граждан (ОКГ)

31.12.2018 11:36 — 10.01.2019 17:00

Заявки принимаются до 17 часов 10 января 2019 г. по e-mail: nimakeev@dpi.kg, либо по адресу: г.Бишкек, ул. 7 линия д.65.

 

Проект «Улучшение услуг на местном уровне»,

финансируемый правительством Швейцарии через Швейцарское Управление по Развитию и Сотрудничеству и реализуемый ХЕЛЬВЕТАС и Институтом политики развития объявляет

конкурс на закупку услуг по внедрению методологии отчетных карточек граждан (ОКГ)

 

Целью Проекта «Улучшение услуг на местном уровне» является создание устойчивой системы управления услугами на уровне местного самоуправления, обеспечивающую своевременное и эффективное реагирование на запросы граждан.

Проект в 2017 году протестировал ив 2018 году внедрил в большей части проектных муниципалитетов методологию отчетных карточек граждан как одного из механизмов жалоб и предложений граждан в отношении качества и доступности услуг. В общей сложности оценены 19 услуг в 18 муниципалитетах. Так как в 2019 году проект завершает реализацию первой фазы, планируется довести до логического завершения работу по ОКГ в этих муниципалитетах и планируется внедрение методологии ОКГ в остальных двенадцати проектных муниципалитетах (Список приложен к техническому заданию).

Для достижения поставленной цели Проект приглашает к сотрудничеству некоммерческие организации Иссык-Кульской и Джалал-Абадской областей для выполнения следующих задач:

Квалификационные требования к кандидатам:

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Объем финансирования не должен превышать 7000 шв.франков в сомовом эквиваленте. Период действия технического задания ограничен до 30 апреля 2019 года.

Заявка должна включать в себя проектное предложение с включением бюджета.

Заявки принимаются до 17 часов 10 января 2019 г. по e-mail: nimakeev@dpi.kg, либо по адресу: г.Бишкек, ул. 7 линия д.65.

Проект: