Конкурс на закупку услуг по пилотированию методологии отчетных карточек граждан (ОКГ)

Заявки принимаются до 17 часов 5 ноября 2017 г. по e-mail: nimakeev@dpi.kg

Проект «Улучшение услуг на местном уровне» (далее – Проект), финансируемый Швейцарским Управлением по Развитию и Сотрудничеству и выполняемый консорциумом организаций, представленным филиалом Ассоциации ХЕЛВЕТАС Свисс Интеркооперейшн в Кыргызской Республике и Институтом политики развития, объявляет тендер

на закупку услуг по пилотированию методологии отчетных карточек граждан (ОКГ)

Целью Проекта «Улучшение услуг на местном уровне» является создание устойчивой системы управления услугами на уровне местного самоуправления, обеспечивающую своевременное и эффективное реагирование на запросы граждан.

В настоящее время Проект планирует пилотирование методики отчетных карточек граждан как одного из механизмов жалоб и предложений граждан в отношении качества и доступности услуг. Для пилотирования в 2017 году отобраны четыре муниципалитета Иссык-Кульской и Джалал-Абадской областей:

• Ак-Чий Ак-Сууйского района Иссык-Кульской области;
• Кара-Жал Ак-Сууйского района Иссык-Кульской области;
• Сакалды Ноокенского района Джалал-Абадской области;
• Курманбек Сузакского района Джалал-Абадской области.

Проект нанял консультанта, которые адаптирует имеющуюся методологию ОКГ под условия и критерии Проекта «Улучшение услуг на местном уровне» и проведет ТоТ для представителей НКО, групп совместного мониторинга и оценки пилотных муниципалитетов, на котором будут разработаны планы на 2017 год по пилотированию в вышеуказанных муниципалитетах.

Для достижения поставленной цели Проект приглашает к сотрудничеству некоммерческие организации Иссык-Кульской и Джалал-Абадской областей для выполнения следующих задач:

• Участие в тренинге ТоТ по методологии отчетных карточек граждан и разработке плана действий по пилотированию ОКГ
• Проведение ОКГ на территории двух пилотных муниципалитетов
• Подготовка и проведение итоговой презентации по полученным результатам для местного сообщества/депутатов АК.
• Подготовка финального отчета с обратной связью и оценкой эффективности ОКГ на базе пилотных муниципалитетов.

Квалификационные требования к кандидатам:

• Наличие у организации статуса юридического лица
• Опыт работы с местными сообществами и ОМСУ не менее 2 лет
• Подтвержденный опыт проведения исследований в сообществах
• Наличие в команде тренеров/фасилитаторов с подтвержденным опытом проведения обучения (резюме тренеров)
• Положительный опыт сотрудничества с донорами, Проектами в сфере развития

Объем финансирования не должен превышать 90 000 сом. Ожидаемый срок реализации Проекта в 2017 году не более 1 месяца.

В случае получения успешных результатов по пилотированию ОКГ в муниципалитетах в 2018 году возможно заключение нового контракта для распространения методологии ОКГ на остальные проектные муниципалитеты.

Заявка должна включать в себя проектное предложение с включением бюджета по форме, представленной в приложении.

ФОРМА ПРОЕКТНОЙ ЗАЯВКИ

Заявки принимаются до 17 часов 5 ноября 2017 г. по e-mail: nimakeev@dpi.kg